在眼鏡店中,有著不同的崗位,他們支撐著眼鏡店的正常運(yùn)營(yíng),很多新手在開店時(shí),不明白需要配備哪些人員,一般來(lái)說(shuō),眼鏡店的人員主要包括店長(zhǎng)、驗(yàn)光配鏡師、銷售人員,大一點(diǎn)的店還有經(jīng)理、收銀員、會(huì)計(jì)等,下面陽(yáng)光視線眼鏡店裝修為大家詳細(xì)介紹一下各個(gè)崗位的職責(zé)。
一、店長(zhǎng)
店長(zhǎng)就是負(fù)責(zé)眼鏡店面的正常運(yùn)營(yíng),店長(zhǎng)可以招聘有經(jīng)驗(yàn)的人才來(lái)?yè)?dān)任,也可以是創(chuàng)業(yè)者自己,店長(zhǎng)的主要職責(zé)有以下幾個(gè)方面:
1、負(fù)責(zé)本店的人員招聘,安排好員工的各項(xiàng)工作和休息時(shí)間,并做好考勤等工作;
2、定期做好員工的各種專業(yè)技能培訓(xùn);
3、管理好店內(nèi)的各項(xiàng)費(fèi)用支出;
4、負(fù)責(zé)好店內(nèi)的各項(xiàng)維修和產(chǎn)品陳列工作,給予總店或老板必要的廣告策劃建議;
5、制定營(yíng)銷活動(dòng),幫助一個(gè)眼鏡店創(chuàng)造非常大的收入,
6、設(shè)定目標(biāo)并帶領(lǐng)大家完成。
二、驗(yàn)光配鏡師
1、對(duì)客戶眼睛進(jìn)行一般性的檢查;
2、運(yùn)用各類儀器為客戶提供合理的驗(yàn)光處方和定配方案;
3、眼鏡的加工以及售后的調(diào)整維修;
4、對(duì)眼鏡進(jìn)行戴用校配;
5、維修、保養(yǎng)、校調(diào)儀器;
三、銷售人員
1、熟悉店內(nèi)的所有產(chǎn)品、款式、材質(zhì)特點(diǎn),掌握相應(yīng)的銷售技巧;
2、顧客的接待,觀察顧客的經(jīng)濟(jì)能力、性格和偏好;
3、根據(jù)處方選擇推薦適合顧客的眼鏡,
4、利用各種銷售技巧手段促成交易;
5、開具銷售單交予顧客,待顧客繳費(fèi)后,將各項(xiàng)單據(jù)準(zhǔn)確分給顧客和加工師。
四、收銀員
1、做好收銀工作,認(rèn)真鑒別各項(xiàng)款項(xiàng)真?zhèn)?,防止假幣流入店?nèi);
2、核對(duì)每一單銷售小票應(yīng)收款金額;
3、做好逐日銷售表,詳盡記錄銀行存款記錄;